Pendahuluan

Dalam rangka mewujudkan kepastian tentang hak, tanggungjawab, kewajiban dan kewenangan seluruh pihak baik itu dalam penyelenggaraan pelayanan publik di Pada Madrasah Aliyah Negeri 1 Tanjung Jabung Timur dan dalam mewujudkan sistem penyelenggaraan pemerintah sesuai dengan asas umum penyelenggaraan pemerintahan yang baik, terpenuhinya hak-hak masyarakat dalam meemperoleh pelayanan secara maksimal serta mewujudkan partisipasi dan ketaatan masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan, maka perlu dibuat Standar Pelayanan yang akan diggunakan sebagai acuan alam pennilian pelayanan yyang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.

VISI DAN MISI LAYANAN PUBLIK

1.  Visi

“Terwujudnya pelayanan yang professional”

2. Misi

Meningkatkan Profesionalitas dalam Pelayanan

Mewujudkan Pelayanan yang Amanah

melayani Masyarakat dengan sigap

memberikan pelayanan administrasi tanpa biaya

Menghadirkan pelayanan inovati

JENIS-JENIS STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP)

SPP Izin Tidak Mengikuti PBM

SPP Kesalahan Penulisan Ijazah

SPP Pengajuan PPL/PLP

SPP Pengajuan Penelitian

 SPP Pengajuan Sarana dan Prasarana

SPP Legalisasi Ijazah

SPP Pengambilan Ijazah

SPP Surat Keterangan Aktif

SPP Surat Keterangan Kelakuan Baik Siswa

SPP Surat Keterangan Kerusakan Ijaza

SPP Surat Keterangan Pengganti Ijazah

12.  SPP Surat Keterangan Rekomendasi Siswa

14.  SPP Surat Masuk dan Keluar

15.  SPP Studi Banding

16.  SPP Mutasi Siswa Keluar

18.  SPP Informasi PPDB

19.  SPP Kepegawaian

20. SPP Pengaduan Masyarakat

Link Dokumen Standar Pelayanan MAN 1 Tanjung Jabung Timur